纷纷扰扰了一阵,终于都获得退款了。从18年2月14日购买TP Link C2300起,一对一在销售点换过一次C2300。过后发现问题还是没解决,到TP Link保固处升级成C3150。噩梦开始。
5Ghz wifi自然消失的问题始终没有解决。虽然如此,这router就搁在哪儿,然后把D Link的switch送保固。纵是如此还是没能解决问题。折衷方法是把switch收起来不用。有一阵子还打算买过新的switch。直到unifi宽频提升到800mbps,发现这router无法达到顶速,就坚持TP Link退款。
起初TP Link检查后,通过电话告知没问题。 不过TP Link要求把D Link的switch一并拿来检查。 第二次回到那里把D Link 的switch交给他们。
同样的TP Link的测试依旧是否定的。第三次回去的时候,即场检查也看不出任何问题。不过他们已经把固件降回旧版以解决宽频无法达到顶峰值的问题。
把router及switch带回来后,除了宽频速度改善外,5Ghz wifi还是一样没改变,开了D Link switch后, TP Link 的wifi过不久就无影踪了。
所幸这次TP Link客服提出让中国方面的客服看一看问题在哪儿。好不容易等到星期六,偏偏wifi 从下午2点等到晚上8点才掉线。又要等到隔天。星期天早上11时发现问题复发即刻致电TP Link客服。这wifi还真夭寿,胆敢在通话当儿恢复正常。又等了2小时,wifi问题才又复发。最后的最后终于都让中国客服连上电脑检查。经过中国TP Link人员远程检查,发现问题在于5GHz高频段与D Link相冲,只有低频段可以正常操作。整个过程不会超过15分钟,似乎对方早已知道问题在哪里。
妖兽,万恶的5Ghz高频段。
这个地方来去了几次!希望不会再为router保固问题再回来。再见!

18年6月29日加钱升级成C3150。

19年3月1日,痛苦都到了尽头。前后历时一年。
